Cadeca en Cienfuegos: a tono con los tiempos

Desde que conoció de esa posibilidad, el perlasureño Miguel Naranjo Solís, cobra su chequera en la unidad de la Sociedad Mercantil Cubana Casas de Cambio S.A., más conocida como Cadeca, ubicada en la calle de San Carlos, en la ciudad capital.

“Realmente son ágiles, existe profesionalidad en los trabajadores, desde los custodios hasta los cajeros. Tengo muy buena opinión”, afirma.

“Tradicionalmente, los servicios se centraban en la compra y venta de pesos cubanos convertibles (CUC) y otras divisas convertibles, además de los pagos de remesas a través de la Western Union. Estas operaciones han decaído y otras ya no se hacen, de ahí que haya modificaciones”, explica Iraida Valladares Roque, directora provincial de Cadeca en Cienfuegos.

“Desde el 1ro de julio dejamos de aceptar el CUC y nos quedamos con un pequeño umbral de operaciones; por eso diversificamos las opciones. Por ejemplo, asumimos el pago a jubilados y pensionados a través de la nómina electrónica (unos mil 800) y mediante tarjetas. En las jornadas previstas viabilizamos las acciones para evitar aglomeración de personas.

“Las fechas de pago tienen diferencias. Quienes cobran por la nómina electrónica se rigen por un calendario establecido por Cadeca, por lo general a partir del primer miércoles del mes; en tanto los demás tienen en cuenta lo definido por el Banco correspondiente”.

Mario Sergio Clavero Vega es uno de los jóvenes cajeros del establecimiento de la calle de San Carlos e incorpora a su rutina diaria las nuevas prestaciones: “La mayoría de las personas se sienten satisfechas con la atención recibida, pues pueden cobrar sus pensiones y otros ingresos. Ante cada nueva decisión nos capacitamos para un correcto desempeño, y eso es importante. A veces pueden presentarse algunos contratiempos con la conexión, pero fluye normal”.

“Todo estuvo bien y pude acceder al dinero necesario”, dice Osmany Robaina Guerra; mientras Sila Estrella Díaz Rodríguez se muestra satisfecha: “Están trabajando maravillosamente bien, con buena atención al público”. Para Mario Sánchez Roque, la operación (extracción) fue super rápida y fácil. No demoré ni cinco minutos”.

OTROS SERVICIOS

“En nuestras oficinas los cuentapropistas pueden abonar sus impuestos y contribuciones a la Oficina Nacional de la Administración Tributaria (ONAT). De igual modo, acceden al efectivo quienes perciben sus salarios u otros ingresos mediante el soporte magnético. Por su parte, las empresas y las formas de gestión no estatal que deseen hacer depósitos a sus cuentas pueden concretarlo desde cualquiera de las unidades activas.

“Ya estamos en condiciones de vender, a personas naturales, las tarjetas prepagadas de combustible y nos unimos así a la red encargada de su expendio en el territorio. Mantenemos el proceso de contratación con Etecsa para comercializar las tarjetas propias y de recarga de teléfonos celulares, y se valora la posibilidad de asumir el cobro de la electricidad y el agua”, abunda la directora de la institución financiera.

TAREA ORDENAMIENTO

“Nuestra principal función a tono con la Tarea Ordenamiento fue la recogida del peso cubano convertible”, asegura Iraida Valladares Roque. “Dicho proceso transcurrió de manera normal en la provincia, incluso durante el período de extensión del horario no tuvimos mayores variaciones respecto a lo habitual.

“Procedimos según lo establecido y las personas fluyeron de manera progresiva; quienes poseían mayor cantidad de CUC acudieron, pero no hubo muchas colas, aunque también atendimos, en los últimos meses, a quienes quisieron cambiar el menudo en su poder”.

Agrega la directiva que “la red de unidades en los municipios, como parte del Ordenamiento pasaron a formar parte de los bancos y solo mantenemos las oficinas vinculadas al turismo, una actividad ahora deprimida, pero continuamos con las prestaciones ya referidas”.

En la Perla del Sur, actualmente funcionan tres unidades (calle de San Carlos, La Calzada y Punta Gorda), con 33 trabajadores, todas en la cabecera provincial. Las asentadas en el puerto y el aeropuerto locales están paralizadas temporalmente.

Con más de 25 años de experiencia, Cadeca realiza operaciones con agilidad en las transacciones y seguridad en el servicio, premisas defendidas también desde Cienfuegos, cuya institución demuestra —efectivamente— marchar a tono con los tiempos.

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