Le descubrimos sola, a eso de las 4:00, una tarde reservada para obligatorios hallazgos. Demasiadas impresiones e inertes bocas abiertas la circundaban. Moldeaba “aquello” como quien perfecciona la más excelsa obra de arte... Poner, delinear, retirar... Porque el mínimo detalle erróneo implicaría malestar, descontento, una sonrisa a medias.
Así, pues, tras la inesperada solicitud de entrevista, apuntó:
"Solo discúlpenme unos minutos. En 'esto', todo lleva su tiempo". Se llama Margarita Yanes Curbelo. La (re)conocería usted de visitar los altos de la Clínica de Especialidades "Oscar Antuna Salas”, en Cumanayagua, Cienfuegos.
¿Cómo llegó acá?
"Inicialmente me hice técnico en Atención Estomatológica -cuenta. El primer año de práctica laboral lo cumplí en la consulta de prótesis. De ahí la inclinación por la especialidad. Rehabilitar, devolver a los demás un gesto bello en el rostro, ver con qué alegría salen… ¡Sientes una satisfacción tremenda! Para mí ha sido la principal razón de ser. Y miren, tengo ya 33 de experiencia en la profesión".
Mas, en dicho lapso, no obstante el quehacer y la voluntad, igual se amontonaron lenguas de las que hurgan al interior de ciertas ausencias, y remisiones, y… Una Lista de Espera de 1 638 nombres con apellidos (al cierre de diciembre pasado) extrajo de a poco los argumentos relativos a una "buena imagen" institucional.
Incluso, por ello “me he dedicado bastante a la investigación -continúa. El déficit de medicamentos y materiales te obliga a buscar soluciones. ¿No? El Período Especial fue muy duro. Solo ahora estamos algo más amplios, con un mejor suministro a cargo del sistema de Salud.
Pero, sucede, la confección de una pieza con función estética, fonética y masticatoria, depende no solo de un componente. Puedes tener veinte sacos de yeso. Si no te dan el resto… ¡Ah, y la mayoría de lo necesario viene de exterior; costoso!
"Nos dimos a la tarea de sustituir varias 'cosas'. Al menos, resolvimos, en lo fundamental lo referido a las reparaciones (…) Tuvimos carencia de cepillos, por ejemplo. Sin ese instrumento no sería posible ejecutar una óptima limpieza de la prótesis. Y aunque desde 2008 no los recibimos aquí, el servicio no para. Uno de los estudios que realicé dio lugar a la innovación. Un antiguo paciente los elabora de forma manual, con pelo procedente de la cola del caballo, luego de su desinfección y preparado.
"También aportamos mazos de madera, útiles para desenfrascar los moldes, y fabricados a partir de las raíces de aroma y naranja por su dureza; espátulas multiuso; planchuelas; cuchillos; ruedas para pulir (…) A la par, recuperamos. No todas las personas requieren prótesis total; existen las parciales. Suelen perder los cuatro dientes anteriores. Entonces juntamos los colmillos o caninos que van quedando en las tablillas y, después de tallarlos, ¡aparecen nuevos centrales y laterales! Sirvieron (…) Las alternativas no escasearon".
Con certeza, diversas vivencias le guiaron hasta hoy...
"Nunca pensé desarrollarme en calidad de docente. Siempre me gustó enseñar cuanto sé, sí (…) Llevábamos tres décadas sin contar con nuevo personal. Hace cinco años, recibimos con orgullo al mismo número de estudiantes. En junio tendrán la prueba estatal, son aplicados. Antes, terminamos nosotros la licenciatura y la categorización. Comenzamos a atenderlos, a impartirles las clases. ¡Uno ve el resultado propio en ellos!".
¿Cuánto le reporta intervenir en cada paso trascurrido ya en el laboratorio?
"Lo más reconfortante radica en llevar el caso no solo hasta el rebajado y pulido. Conocer, interrelacionarse con la gente. Te topas con 'fulano' y le preguntas en medio de la calle: '¿Cómo te va? Si te molesta, pasa de nuevo por allá'. Te sientes parte, protagonista".
¿Qué fase prefiere?
"La última. Todas son importantes; se trata de una cadena. Sin embargo, el toque final me encanta. Te apuras para que el paciente X, con turno mañana, regrese a casa feliz”.
Pero, todavía muchos aguardan...
"Atravesamos una etapa difícil, si bien no dejaremos de responder al compromiso. Es este el único municipio con Lista de Espera. Los otros tienen mayor cobertura. Nuestra población ronda los 52 000 habitantes (…) De marzo al presente, tipo contingente, redujimos la cifra (a 697). Nos proponemos para el actual 2012, de comportarse similar el abastecimiento de materiales, 'sanear' por completo la relación de pendientes.
"La misma edad, el deterioro de encías, una deficiente atención estomatológica o el descuido y la mala higiene -por mencionar-, pueden incidir en la conservación o no de tu dentadura. Duele más cuando se acercan tan jóvenes. Aconsejo: 'hay que cuidar lo que uno tiene'".
¿Demanda su trabajo condiciones o aptitudes añadidas?
"Cualquiera no podría hacerlo. No, no, no. ¡Qué va! Además, a pesar de convertirte en el mejor alumno, la práctica diaria adquiere enorme importancia, porque la prótesis es tan única como una huella digital. Para el desenvolvimiento a la perfección, amor y constancia".
(*) En co autoría con Liudmila Morales Alfonso, periodista del CINCO de Septiembre.
