Carismática, con una amplia sonrisa siempre en sus labios, dispuesta, ágil. Es tal la laboriosidad de esta joven de 28 años, que asombra, admira. De la magia utilizada para convertirse en una de las mejores cajeras dependientes de la corporación CIMEX, resulta un enigma.

"Si alguna línea es muy comprada, demuestra su aceptación, por lo tanto la proponemos. Otros usuarios vienen con mucho dinero, pero no saben comprar, a esos también los oriento, guío... Quizá sean esas las razones por las cuales siempre me dan las gracias. ¡Ah, eso sí!, para mí es indispensable la satisfacción del cliente. Al abandonar la unidad debe sentirse contento: si no encontró lo buscado, al menos salió con algo similar o mejor.

"A veces un producto presenta un lento movimiento; lo cambio de lugar y lo pongo en un sitio visible..., el resultado es maravilloso. Han llegado clientes a preguntarme ¿eh, y eso estaba ahí?, entonces, lo vendo".

Profesionalidad y entrega se conjugan en la muchacha. Cualidades apreciadas por los directivos de la Corporación, pues cuando apenas llevaba un año y medio de labor, eligió ser madre. "Estaba de contrato en La Francia Moderna, pero lo dejaron abierto, por lo cual pude regresar a CIMEX. Antes había trabajado en la tienda La Calzada. Al reincorporarme, fui designada a Pastorita, y desde hace seis años, comparto alegrías, éxitos y reveses en el 'Paraíso'".

Malveis ama a los animales; Cuco, su perro, es su adoración. "Quise estudiar Medicina Veterinaria; lo soñé desde niña... ¡No pudo ser! Entonces, comencé en la Escuela de Comercio, en la especialidad de dependiente. Le agradezco mucho a una profesora, quien labora en Industrias Locales actualmente, lo que hoy soy. Ella me enseñó las características de cada individuo y a diferenciarlos en el trato", acota.

Asiste a los distintos cursos programados por CIMEX y a los diferentes eventos de presentación de nuevos productos al mercado. “Claro, eso es indispensable en el vendedor, conocer las particularidades de la mercancía, cualidades, recomendaciones en cuanto a horarios más factibles para su uso, tipos de pieles, cabellos...”.

Gusta de bailar el merengue y le fascina el color azul, por aquello de la tranquilidad transmitida. Diría más, muy acorde a la personalidad de esta chica, muy creativa, estable, profunda, leal, segura de sí, a pesar de su timidez. "Me encanta esta faena, es mi pasión poder lidiar con las personas, ayudarlas, verlas felices con su compra, percibir cómo he sido parte de esa alegría, de su satisfacción, en verdad, resulta muy reconfortante".

En el libro de quejas y sugerencias del centro aparecen muchísimas frases, como: "Estamos muy contentos con el trato recibido por la muchacha de Perfumería", "Ojalá el ejemplo de la joven del departamento de Perfumería sea multiplicado", "Maravillosa la gestión de la muchacha, tan alegre y afable que nos invita a regresar"..., y una las lee en voz alta, ella se sonroja.

"El trabajo, junto a la atención de mi hijo Kevin -de 7 años- y la familia, son muy importantes. No coloco límites ni en lo uno ni lo otro. Si llega mercancía a la tienda, soy la primera en solicitarla, no escatimo tiempo; la paso ordenando los estantes y siempre estoy dispuesta a cooperar con mis compañeros", acota.

El Mercado Paraíso cerró el año 2009 con un cumplimiento al 112 por ciento en el plan de ventas, y mucho de ese logro puede atribuirse a la gestión de Malveis Iglesias Díaz. Por ello, sus compañeros han decido proponerla como mejor trabajadora en 2009, denominación alcanzada en otras oportunidades.

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Osmany Santos  - Merecido homenaje...   |200.55.128.xxx |2010-02-08 07:21:06 Creo que esta humilde dependiente, joven de tiempos difíciles, merecía hace tiempo un reportaje, como ejemplo de lo que debe ser un ser humano ante sus congéneres, más cuando trabaja para el pueblo, y así tomar ejemplo de ella. A mí también me sorprende su perenne sonrisa (lo que agradezco infinitamente), su trato amable, afable y cortés, es como saber que al menos, en una tienda en divisas alguien te va a tratar bien, nada más de verla y palpar su presencia. No dejo de sorprenderme gratamente, lo confieso. A mi esposa le digo: nunca he visto brava a esa muchachita, que manera de ser amable...!!!, y eso es con todas las personas...!!! Ojalá y perdure su sonrisa y su ejemplo... Responder 0   0

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