Cuando el agua no llega

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El acto de trapecismo que protagoniza el sistema de abasto de agua a la ciudad de Cienfuegos parece no encontrar el equilibrio por estos días y la cuerda le luce un tanto más larga, un tanto menos espectacular.

“Mientras no se estabilice la conductora de Paso Bonito, la situación será difícil; no hay seguridad de nada y el pueblo sin agua…”, reconoce Félix Hernández Suárez, asesor de la Asamblea Provincial del Poder Popular, quien atiende de cerca la situación con este preciado líquido, a petición de las máximas autoridades de la provincia.

Por todas las vías posibles ha llegado a la Redacción una lluvia pertinaz de reclamos por la falta de agua, personas carentes de este servicio no un día ni dos, sino quince y hasta 30.
“Nos hemos mudado para la casa de amigos o familiares, he alquilado pipas, me voy a lavar para otro lado…”, dicen, y se infiere que la vida rutinaria se vuelve un caos.

Mapa elaborado a partir de los SMS recibidos en la última semana.
Mapa elaborado a partir de los SMS recibidos en la última semana.

La conductora de Paso Bonito es de la década de los 70, por lo cual resulta lógico imaginar su deterioro técnico tras casi 50 años de explotación y, como si fuera poco, hoy existen dos fuentes del sistema hidráulico fuera de servicio.

“El sistema de Lagunillas y el de El Túnel, que se abastecen del rebombeo de Manacal han colapsado. El primero tiene una bomba quemada desde hace tres meses, hay que enrollarla y ponerle los sellos. Todavía ni se ha podido sacar del agua, porque se necesita una grúa específica que pueda bajar a ese lugar. Mientras que en Manacal debimos instalar una bomba de menos metraje, pues no había otra, y solo abastece la zona de Guaos. Ello limita la entrada de agua al tanque de distribución y, por tanto, a la ciudad.

“En el caso de Paso Bonito hay cuatro bombas, una de ellas es de refuerzo y cuando hay déficit, como es el caso, entramos con esa al sistema para fortalecer la ruta de El Túnel y a la ciudad. Esa también está quemada desde las afectaciones de ‘Alberto’. No se ha podido arreglar (…) El caudal de Paso Bonito se encuentra limitado a dos bombas nada más, porque la tercera es de reserva, aunque entre ellas se alternan”, esclareció a la prensa, Pablo Fuentes Chaviano, delegado de Recursos Hidráulicos en la provincia.

Además de todas estas desdichas, reconocidas y apuntadas en agendas de gobierno durante los últimos quince días, la conductora de Paso Bonito tuvo cinco paradas: dos planificadas y otras tres por fallos eléctricos y roturas. Al dejar de funcionar la planta las 24 horas previstas, aparece la inestabilidad y se acumulan los días sin agua.

“De 860 litros por segundo (l/seg) que se disponía como media para distribuir en la ciudad, solo entran hoy 760, o sea, hay 100 menos, y eso implica un retraso en los servicios”, dijo Orlando López Torres, director de ingeniería de Acueducto y Alcantarillado, quien además, reconoce tener unas 26 válvulas rotas dentro de sus redes, solo una pipa prestando servicio de las nueve con que cuenta el municipio, una “comunidad” de salideros y un cúmulo de ilegalidades en los barrios.

El tema de las pipas es cuestionable, pues aunque Acueducto tenga una en funcionamiento, la provincia, para momentos de catástrofes, tiene registradas unas 60. ¿No son tiempos difíciles?

Hoy la distribución per cápita de agua en Cienfuegos está por encima de la norma, que es de 440 litros por persona al día, según afirman autoridades del sector, al contabilizar unos 730 litros por persona al día, sin embargo, lo cierto es que ese sobreconsumo lo determinan los salideros, el poco ahorro en el sector estatal y en las casas.

“Para este año se sustituirán los primeros 400 metros de tubería en la conductora de Paso Bonito y también se tratará de automatizar el sistema eléctrico”, afirma Hernández Suárez.

¿Cómo es posible tanto desequilibrio en un servicio de alta prioridad? El panorama no puede ser otro que el percibido por el pueblo: falta el agua por días y días, como si este presente no hubiese tenido un pasado sin visión de futuro, que no previó, en efecto, el acto de trapecismo.

Cortesía de la Delegación Provincial de Recursos Hidráulicos.
Cortesía de la Delegación Provincial de Recursos Hidráulicos.

28 Comentarios

  1. Saludos a foristas y equipo del “5”, les comentamos desde la Oficina Central de Atención al Cliente y Comunicación del Grupo Empresarial de Acueducto y Alcantarillado, hemos seguido la situación expuesta en varios comentarios en su órgano y le ofrecemos nuestros canales de comunicación para mantener un monitoreo para tener información de la población de primera mano. Pueden escribirnos a apoblacion@geaal.hidro.cu o si tienen posibilidad acceder a nuestro canal en facebook Acuapoblación Cuba, así mismo nos pueden enviar mensaje SMS al móvil 5 212 5978. Les estaremos agradecidos por sus colaboraciones que permitirán mejorar el control sobre nuestros servicios. Lic. Ariel Alpízar Figueredo. Especialista Principal de Atención al Cliente y Comunicación del GEAAL-INRH.

  2. Ya sabemos lo que pasó, la mayoría de los habitantes de Cienfuegos sabemos que el abasto de agua esta malísimo, he escuchado que en pueblo Grifo hay cuadras que el agua ha estado sin venir hasta cuatro días, eso porque el agua no llega con la fuerza necesaria, en mi cuadra el agua solo llega a dos casas más abajo, llevo tres días o mas sin agua nada de nada, ya que para coger agua un día normal necesito poner un ladrón, pues por gravedad no llega hasta las pilas.
    Ahora, QUIEN LE PONE EL CASCABEL AL GATO!!!! QUE SE PIENSA HACER!!!! Y SOBRE TODO PORQUE TENGO QUE PAGAR UN SERVICIO QUE NO LLEGA CASI NUNCA A DONDE VA ESE DINERO DEL APORTE DE TODOS????

  3. En Colón, entre Prado y Gacel, hay un salidero en la calle que diariamente bota miles de galones de agua limpia..y por ahi pasa mucha gente que ven eso y no se resuelve…pero por toda la ciudad hay casos muy similares. Incontables son los galones de agua botable, digo, potable, que se vierten al alcantarillado público…

  4. Hola, lo que hace falta es que le ponga dinero y arreglen todo ese sistema que esta obsoleto ya, a un sector tan importante como el abasto de agua, situacion critica en Ciefuegos, informen al pueblo de lo que se va hacer, tenemos hoy una crisis grande, tenemos que esperar que venga alguin de afuera a resolbernos los problemas, pasa un dia y pasa otro, todo en peor, a trabajar señores!!!

  5. Este tipo de problemas -y muchos otros más, son crónicos; y creo que la solución a largo plazo es descentralizar los gobiernos locales. Y algo de eso parece que se intenta hacer, aunque por ahora en un tímido paso puramente nominal, en la forma de nombrar gobernadores a los máximos dirigentes provinciales.
    Descentralizar, digamos un gobierno local, en este caso el de la Ciudad de Cienfuegos, entraña riesgos, uno es fomentar cacicazgos corruptos e ineficientes, por ello como necesaria contrapartida para controlar y limitar el poder de este Alcalde, el puesto tiene que ser otorgado por elecciones con voto directo de los habitantes de esa ciudad.
    Sin establecer un sistema de control ciudadano y bajo el imperio de la ley, es imposible mantener -en este caso, la infraestructura necesaria; sea el suministro de agua, la recogidad de basura o viales _puentes, calles y carreteras, etc. Claro que aún esta limitada independencia del gobierno central tiene un costo económico para los habitantes, que en todo el mundo se paga con impuestos sobre la propiedad.
    Y hasta ahora -es mi percepción personal, el gobierno central no quiere delegar poderes a los gobiernos locales, y los ciudadanos tampoco quieren pagar impuestos. El dominó está trancado, y hay que destrabarlo con mucha prisa, porque el primer y más leal socio económico de Cuba, es Venezuela; y parece que ese país ya entró en el colapso económico, con una inflación desbocada y al borde de la ruina total.
    Hay que reorganizar -de arriba a abajo, a la nación, su gobierno, cuerpo de leyes, modelo económico… casi todo, para evitar una crisis atroz, como la de los 90s.
    “Tronar” a unos pocos funcionarios incompetentes, e incluso parchar apresuradamente bombas de agua y tuberías no resolverá el problema de manera permanente; pues no solo es el agua, la comida, el transporte, la recogida de basura, los bajos salarios y más baja productividad, la emigración, la pérdida de valores, la falta de educadores… Hay que darle agua al dominó; ese el el agua que más necesitamos.

  6. A los periodistas todo el respeto por su valentía de al menos dar un nombre y tratar de trasmitir al pueblo lo que pasa, a los funcionarios responsables del cinismo olímpico que han demostrado con su análisis de la “cuota” de agua que nos toca solo me queda preguntar si aún recuerdan sus raíces y si tienen bien claro que con su indolencia son cómplices eficientes de los mejores enemigos de la revolución. A los principales dirigentes del partido y del poder popular les pido que al menos en esta crisis sean capaces de jugar su papel con resultados no con consignas, porque lo ultimo que nos quedaba era el servicio de agua y todos “esos” que se reúnen y arengan y piden esfuerzos y tienen programas de radio semanales para satisfacer su ego no han demostrado nada mas que su incompetencia. Hace mas de 15 días que estoy sin agua: compro una pipa y soy parte de la corrupción o me paro en la acera con un cubo a esperar que llueva?

  7. Mucha muela sin sentido…Lo que hay que decir es que el sistema de abasto de agua COLAPSÓ y dejarse de tanto numerito adornado que ese problema del agua no es reciente es cosa vieja…el problema es tan grande como la INCOMPETENCIA DE LOS FUNCIONARIOS!!!

  8. Y Pueblo Griffo? Saben acaso en Recursos Hidráulicos que hay edificios en los que a veces, y muchas veces y la mayoría de las veces, no hay agua? Son hasta 5 días sin agua y el problema es viejo, muy viejo; desde mucho antes de que existieran esos problemas que mencionan en el escrito. Tener agua es una de las primeras necesidades de los seres humanos, será que en Pueblo Griffo somos extraterrestres de otra raza no humana? Ah, y la “ponen” sin avisar, deberían nombrar un aguador, que ande por la calle a esa hora pregonando: “AGUAAAAAAAAAAAAAAAA” y despierte a todo el reparto en la madrugada, no importa si son médicos que van para el hospital, maestros para las escuelas, soldadores para una fábrica, el chofer de la guagua, el albañil… NADIE duerme pensando en el agua. Hace falta que le estampen a los responsables, al tal Félix ese que mencionan ahí, un cuño en la frente, para cuando vaya al Hospital, una escuela, una fábrica o se monte en la guagua (dudo que sea de los de a pie, seguro vive en Punta Gorda y tiene carro) sepan de quién se trata. Quizás el periódico publique más adelante algo, estaremos esperando, confiamos en los periodistas, los ÚNICOS que hasta ahora han pedido AUXILIO en nombre del pueblo, gracias

  9. Cada dia perdemos mas el brillo de nuestra perla del sur, todo es justificaciones hasta los salideros y las calles del centro historico, pueblo griffo y otros repartos parecen lagunas de agua sucia, no se hasta cuando sera esta situacion ya todo esto da pena.

  10. Eso esta a la orden del dia yo vivo en santa clara y no es menos, vivo en un segundo piso en donde nunca falto el agua y resulta que si no compro mi turbinita viviera como los gorgojos porque sin turbina no me sube el agua y aun asi puja diganme ustedes, en donde se metio el agua del diluvio de mayo.

  11. ayer una ves mas cuando llegue a casa había puesto el agua de 3 a 5 horario inusual, al llamar al puesto de mando me atendio Jorge que erea el que estaba, le pregunte que por que eses descontrol en los horarios que por que no se tenian horarios establecidos, o los que siempre tuvimos a lo que me respondio que era cuando tuvieran e agua y que tenia que llamar todos los días para saber a que hora pondrían el agua, hasta cuando hay que soportar tanta indolencia y falta de respeto que hay que hacer nos están llenando el gorro de guisazos, nadie lee estos comentarios, las autoridades no interactuan en las redes para que se nutran de lo que pienza el pueblo, como es este medio de prensa, o solo suben foticos de sus vacaciones, por favor atiendan las inquietudes de la población que trabaja y que mantiene las conquistas, por favor……

  12. Estos problemas se resolveran el día que la constitución permita al pueblo mediante referéndum retirar la confianza depositada en los funcionarios y que todo aquel que se proponga para un cargo público se votado por el pueblo y no escogido por los organismos rectores a dedo,en este país hay suficientes recursos humanos capacitado con nivel superior para en un momento dado ocupar puestos de responsabilidad,posiblemente en pocos países del mundo se encuentren tantos recursos humanos capacitados creo que/es/hora de acabar con los enchunfle de funcionarios sin pasar por las manos de electores

  13. Que desastre , hasta cuando dios mio , y lo triste es que le buscan justificaciones a todo , tienen a todo un pueblo engañado , atados de manos , ojalá y me publiquen mi comentário , como cienfueguero me molesta y me sumo al sentir de mi ciudad Cienfuegos

  14. Creo que ahora la prioridad es buscar la solución más rápida para que la gente tenga agua; después identificar las causas técnicas, económicas, sistémicas, responsabilidades, errores y negligencias personales; porque castigar a unos pocos no resuelve el problema de muchos … o contratar expertos del desierto de Sahara que entrenen a la población a vivir sin agua; quizás importar camellos también ayudaría.

  15. después del inicio de este trabajo tuvimos dos días de agua y ya hace dos días estamos en las mismas. Leeran las autoridades los comentarios de la prensa, o será este escrito como la constitución del 1940 ….Letra muerta…….favor acaben con esta bobería de una vez y por todas para centrar nuestros escrito en cosas que constituyan desarrollo y no vanalidades de incapaces.

  16. MUY BIEN DESCRITO EL PROBLEMA, PERO…. Y LA SOLUCION?… Y LOS RESPONSABLES DE NO PREVER QUIENES SON?, DONDE ESTAN?. ESOS SEGURO SÍ TIENEN AGUA EN ABUNDANCIA Y NO SABREMOS NUNCA SUS NOMBRES. ADEMAS, ES IRONICO LO DEL PORCIENTO SUMINISTRADO POR ENCIMA DE LA NORMA, ES QUE LOS QUE NO RECIBEN EL AGUA NO SE DAN CUENTA QUE LES DEBE SOBRAR Y NO ABREN SUS VALVULAS Y POR ESO QUE NO DISFRUTAN DEL % QUE LES CORRESPONDEN? ES ESCANDALOSO!!!. VEREMOS QUE PASA SI, QUE DIOS NO LO QUIERA, HAY UN INCENDIO COMO LO APAGARAN.

  17. En realidad he leido este reportaje por pura información pues las declaraciones de los directivos muestra la indolencia de estas personas ante un problema tan sensible para la población; ¿cómo se va a justificar con la falta de una grúa o de tener un motor 3 meses sin enrrollar o que faltan los sellos. ¿Habrá que sacudir la mata como nos enseñó FIDEL? y de ser necesario CAMBIAR TODO LO QUE DEBE SER CAMBIADO

  18. Cuando Díaz Canel visitó Cienfuegos le trazaron un bello recorrido, le trazaron un idílico futuro paraíso de la bahía y algunos lugares a restaurar, todos logros de Cienfuegos (que no los veo) pero le di Gerona que no podían con el problema AGUA o es que eso arruinaba la foto.

  19. Un buen reportaje que dilucida muy bién el problema, pero apena muestra soluciones por venir!
    Evidentemente se ha dejado envejecer el acueducto, quemar bombas, perder sellos, aparecer salideros….y entre la sobreexplotación, más la falta de inversiones, han puesto a los cienfuegueros en LA CRISIS DE SUMINISTRO DE AGUA MÁS GRANDE QUE SE RECUERDE EN LA CIUDAD! ni en tiempos de huracanes como el Lili se llegó a un desabastecimiento tal!
    Es penoso tener que nombrar comisiones, asesores…..y el organismo encargado qué????
    La dejadez de los responsables es la que ha traido toda esta suma de calamidades!
    Resulta además irónico que tal vez la ciudad de Cienfuegos cuente con el sistema de abasto de agua más rico del pais, el húmedo Escambray! con reservas de agua en las montanas que permiten el flujo por gravedad incluso, presas interconectadas, canales, túneles …..pero el companero mantenimiento murió!
    Esperemos que “despierten” los responsables, traigan de japón las gruas y compren en noruega las bombas y algún dia….llegue el agua a casa según la “norma”!

  20. Y dónde están las autoridades que no dan el frente a la situación, pues ayer 5.50 de la tarde llame al Gobierno Municipal y solo logre hablar con la cra del puesto de mando que ni el telefono del director de acueduto me dio pues segun ella le esta prohibido, pues nuestro presidente ha dejado bien claro que ningun dirigente de este pueblo se puede ir para sus casa sin al menos dejar resuelto los problemas de este pueblo, has cuando estes manojo de justificaciones, el pueblo neceta agua no justificaciones, y están llevando a las personas al abismo, que haremos los que tenemos un enfermo en casa, los que trabajamos, o los que no tenemos ni espacio para almacenar agua, por que tantas irregularidades con los horarios, quien tienes el coraje de explicarle a este pueblo que los eligio de estas situaciones, espero sepan enarbolar las banderas que nos han enseñado nuestros lideres y resuelva de una vez este quejoso problema.

  21. Este comentario está muy bueno, pero parece ser que l GOBIERNO y recursos hidráulicos, poseen exceso de JUSTIFICACIONES, porque la GRUA seguro que no se tiene que importar, solo gestionar con quien la tenga. PUES NADA JUSTFICA que en tres meses estemos esperando casar una BOMBA. SEñores el pueblo quiere AGUA, eso no se entiende, por favor que GESTIONEN los competentes, no son tiempos de tantas vueltas. es penoso, leer que funcionarios manifiesten, como que nada es posible: GESTION GUBERNAMENTAL, esa es la que cuestionamos.

  22. Este comentario está muy bueno, pero parece ser que l GOBIERNO y recursos hidráulicos, poseen exceso de JUSTIFICACIONES, porque la GRUA seguro que no se tiene que importar, solo gestionar con quien la tenga. PUES NADA JUSTFICA que en tres meses estemos esperando casar una BOMBA. SEñores el pueblo quiere AGUA, eso no se entiende, por favor que GESTIONEN los competentes, no son tiempos de tantas vueltas. es penoso, leer que funcionarios manifiesten, como que nada es posible: GESTION GUBERNAMENTAL, esa es la que cuestionamos.

  23. Si el Gobierno ha puesto a una persona al frente del asunto qué significa? Que Recursos Hidráulicos no puede con la tarea? Tendrá solución el problema? Se dispondrá de pipas con agua para los lugares donde no llega el líquido vital? Los bombreos no pùeden ayudar? Estamos en una crisis, porque el acceso al agua es un indicador del buen funcionamiento de una sociedad, entonces? y si el compañero que ponen al frente es un jubilado, bastante mayor, podrá con la tarea?

  24. Bueno los 730 litros por día míos, más los de mi esposo sabrá Dios a donde va a parar porque la situación del agua en Pueblo Grifo, que no la vi en la lista, es una falta de respeto desde antes de la tormenta Alberto, viene en horarios diferentes y no se sabe cuando viene, conclusiones, tienes que vivir velando el agua, oye no es facil. Espero que esta situación se solucione porque bastantes problemas tiene uno que trabaja para el estado de transporte, alimentación, etc. para tener también esta situación del agua que es TERRIBLE porqe una casa sin agua es una locura…..

  25. Increible a estas alturas. Nada justifica una desgracia como esa. Porque hay una gran verdad: que no te llegue el agua a tu casa y mas por tantos dias es una verdadera desgracia. Sobran las justificaciones. Faltan otras cosas.