Cuando el agua no llega

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El acto de trapecismo que protagoniza el sistema de abasto de agua a la ciudad de Cienfuegos parece no encontrar el equilibrio por estos días y la cuerda le luce un tanto más larga, un tanto menos espectacular.

‚ÄúMientras no se estabilice la conductora de Paso Bonito, la situaci√≥n ser√° dif√≠cil; no hay seguridad de nada y el pueblo sin agua‚Ķ‚ÄĚ, reconoce F√©lix Hern√°ndez Su√°rez, asesor de la Asamblea Provincial del Poder Popular, quien atiende de cerca la situaci√≥n con este preciado l√≠quido, a petici√≥n de las m√°ximas autoridades de la provincia.

Por todas las vías posibles ha llegado a la Redacción una lluvia pertinaz de reclamos por la falta de agua, personas carentes de este servicio no un día ni dos, sino quince y hasta 30.
‚ÄúNos hemos mudado para la casa de amigos o familiares, he alquilado pipas, me voy a lavar para otro lado‚Ķ‚ÄĚ, dicen, y se infiere que la vida rutinaria se vuelve un caos.

Mapa elaborado a partir de los SMS recibidos en la √ļltima semana.
Mapa elaborado a partir de los SMS recibidos en la √ļltima semana.

La conductora de Paso Bonito es de la d√©cada de los 70, por lo cual resulta l√≥gico imaginar su deterioro t√©cnico tras casi 50 a√Īos de explotaci√≥n y, como si fuera poco, hoy existen dos fuentes del sistema hidr√°ulico fuera de servicio.

‚ÄúEl sistema de Lagunillas y el de El T√ļnel, que se abastecen del rebombeo de Manacal han colapsado. El primero tiene una bomba quemada desde hace tres meses, hay que enrollarla y ponerle los sellos. Todav√≠a ni se ha podido sacar del agua, porque se necesita una gr√ļa espec√≠fica que pueda bajar a ese lugar. Mientras que en Manacal debimos instalar una bomba de menos metraje, pues no hab√≠a otra, y solo abastece la zona de Guaos. Ello limita la entrada de agua al tanque de distribuci√≥n y, por tanto, a la ciudad.

‚ÄúEn el caso de Paso Bonito hay cuatro bombas, una de ellas es de refuerzo y cuando hay d√©ficit, como es el caso, entramos con esa al sistema para fortalecer la ruta de El T√ļnel y a la ciudad. Esa tambi√©n est√° quemada desde las afectaciones de ‚ÄėAlberto‚Äô. No se ha podido arreglar (…) El caudal de Paso Bonito se encuentra limitado a dos bombas nada m√°s, porque la tercera es de reserva, aunque entre ellas se alternan‚ÄĚ, esclareci√≥ a la prensa, Pablo Fuentes Chaviano, delegado de Recursos Hidr√°ulicos en la provincia.

Adem√°s de todas estas desdichas, reconocidas y apuntadas en agendas de gobierno durante los √ļltimos quince d√≠as, la conductora de Paso Bonito tuvo cinco paradas: dos planificadas y otras tres por fallos el√©ctricos y roturas. Al dejar de funcionar la planta las 24 horas previstas, aparece la inestabilidad y se acumulan los d√≠as sin agua.

‚ÄúDe 860 litros por segundo (l/seg) que se dispon√≠a como media para distribuir en la ciudad, solo entran hoy 760, o sea, hay 100 menos, y eso implica un retraso en los servicios‚ÄĚ, dijo Orlando L√≥pez Torres, director de ingenier√≠a de Acueducto y Alcantarillado, quien adem√°s, reconoce tener unas 26 v√°lvulas rotas dentro de sus redes, solo una pipa prestando servicio de las nueve con que cuenta el municipio, una ‚Äúcomunidad‚ÄĚ de salideros y un c√ļmulo de ilegalidades en los barrios.

El tema de las pipas es cuestionable, pues aunque Acueducto tenga una en funcionamiento, la provincia, para momentos de cat√°strofes, tiene registradas unas 60. ¬ŅNo son tiempos dif√≠ciles?

Hoy la distribuci√≥n per c√°pita de agua en Cienfuegos est√° por encima de la norma, que es de 440 litros por persona al d√≠a, seg√ļn afirman autoridades del sector, al contabilizar unos 730 litros por persona al d√≠a, sin embargo, lo cierto es que ese sobreconsumo lo determinan los salideros, el poco ahorro en el sector estatal y en las casas.

‚ÄúPara este a√Īo se sustituir√°n los primeros 400 metros de tuber√≠a en la conductora de Paso Bonito y tambi√©n se tratar√° de automatizar el sistema el√©ctrico‚ÄĚ, afirma Hern√°ndez Su√°rez.

¬ŅC√≥mo es posible tanto desequilibrio en un servicio de alta prioridad? El panorama no puede ser otro que el percibido por el pueblo: falta el agua por d√≠as y d√≠as, como si este presente no hubiese tenido un pasado sin visi√≥n de futuro, que no previ√≥, en efecto, el acto de trapecismo.

Cortesía de la Delegación Provincial de Recursos Hidráulicos.
Cortesía de la Delegación Provincial de Recursos Hidráulicos.

28 Comentarios

  1. Saludos a foristas y equipo del ‚Äú5‚ÄĚ, les comentamos desde la Oficina Central de Atenci√≥n al Cliente y Comunicaci√≥n del Grupo Empresarial de Acueducto y Alcantarillado, hemos seguido la situaci√≥n expuesta en varios comentarios en su √≥rgano y le ofrecemos nuestros canales de comunicaci√≥n para mantener un monitoreo para tener informaci√≥n de la poblaci√≥n de primera mano. Pueden escribirnos a apoblacion@geaal.hidro.cu o si tienen posibilidad acceder a nuestro canal en facebook Acuapoblaci√≥n Cuba, as√≠ mismo nos pueden enviar mensaje SMS al m√≥vil 5 212 5978. Les estaremos agradecidos por sus colaboraciones que permitir√°n mejorar el control sobre nuestros servicios. Lic. Ariel Alp√≠zar Figueredo. Especialista Principal de Atenci√≥n al Cliente y Comunicaci√≥n del GEAAL-INRH.

  2. Ya sabemos lo que pasó, la mayoría de los habitantes de Cienfuegos sabemos que el abasto de agua esta malísimo, he escuchado que en pueblo Grifo hay cuadras que el agua ha estado sin venir hasta cuatro días, eso porque el agua no llega con la fuerza necesaria, en mi cuadra el agua solo llega a dos casas más abajo, llevo tres días o mas sin agua nada de nada, ya que para coger agua un día normal necesito poner un ladrón, pues por gravedad no llega hasta las pilas.
    Ahora, QUIEN LE PONE EL CASCABEL AL GATO!!!! QUE SE PIENSA HACER!!!! Y SOBRE TODO PORQUE TENGO QUE PAGAR UN SERVICIO QUE NO LLEGA CASI NUNCA A DONDE VA ESE DINERO DEL APORTE DE TODOS????

  3. En Col√≥n, entre Prado y Gacel, hay un salidero en la calle que diariamente bota miles de galones de agua limpia..y por ahi pasa mucha gente que ven eso y no se resuelve…pero por toda la ciudad hay casos muy similares. Incontables son los galones de agua botable, digo, potable, que se vierten al alcantarillado p√ļblico…

  4. Hola, lo que hace falta es que le ponga dinero y arreglen todo ese sistema que esta obsoleto ya, a un sector tan importante como el abasto de agua, situacion critica en Ciefuegos, informen al pueblo de lo que se va hacer, tenemos hoy una crisis grande, tenemos que esperar que venga alguin de afuera a resolbernos los problemas, pasa un dia y pasa otro, todo en peor, a trabajar se√Īores!!!

  5. Este tipo de problemas -y muchos otros más, son crónicos; y creo que la solución a largo plazo es descentralizar los gobiernos locales. Y algo de eso parece que se intenta hacer, aunque por ahora en un tímido paso puramente nominal, en la forma de nombrar gobernadores a los máximos dirigentes provinciales.
    Descentralizar, digamos un gobierno local, en este caso el de la Ciudad de Cienfuegos, entra√Īa riesgos, uno es fomentar cacicazgos corruptos e ineficientes, por ello como necesaria contrapartida para controlar y limitar el poder de este Alcalde, el puesto tiene que ser otorgado por elecciones con voto directo de los habitantes de esa ciudad.
    Sin establecer un sistema de control ciudadano y bajo el imperio de la ley, es imposible mantener -en este caso, la infraestructura necesaria; sea el suministro de agua, la recogidad de basura o viales _puentes, calles y carreteras, etc. Claro que a√ļn esta limitada independencia del gobierno central tiene un costo econ√≥mico para los habitantes, que en todo el mundo se paga con impuestos sobre la propiedad.
    Y hasta ahora -es mi percepción personal, el gobierno central no quiere delegar poderes a los gobiernos locales, y los ciudadanos tampoco quieren pagar impuestos. El dominó está trancado, y hay que destrabarlo con mucha prisa, porque el primer y más leal socio económico de Cuba, es Venezuela; y parece que ese país ya entró en el colapso económico, con una inflación desbocada y al borde de la ruina total.
    Hay que reorganizar -de arriba a abajo, a la naci√≥n, su gobierno, cuerpo de leyes, modelo econ√≥mico… casi todo, para evitar una crisis atroz, como la de los 90s.
    “Tronar” a unos pocos funcionarios incompetentes, e incluso parchar apresuradamente bombas de agua y tuber√≠as no resolver√° el problema de manera permanente; pues no solo es el agua, la comida, el transporte, la recogida de basura, los bajos salarios y m√°s baja productividad, la emigraci√≥n, la p√©rdida de valores, la falta de educadores… Hay que darle agua al domin√≥; ese el el agua que m√°s necesitamos.

  6. A los periodistas todo el respeto por su valent√≠a de al menos dar un nombre y tratar de trasmitir al pueblo lo que pasa, a los funcionarios responsables del cinismo ol√≠mpico que han demostrado con su an√°lisis de la “cuota” de agua que nos toca solo me queda preguntar si a√ļn recuerdan sus ra√≠ces y si tienen bien claro que con su indolencia son c√≥mplices eficientes de los mejores enemigos de la revoluci√≥n. A los principales dirigentes del partido y del poder popular les pido que al menos en esta crisis sean capaces de jugar su papel con resultados no con consignas, porque lo ultimo que nos quedaba era el servicio de agua y todos “esos” que se re√ļnen y arengan y piden esfuerzos y tienen programas de radio semanales para satisfacer su ego no han demostrado nada mas que su incompetencia. Hace mas de 15 d√≠as que estoy sin agua: compro una pipa y soy parte de la corrupci√≥n o me paro en la acera con un cubo a esperar que llueva?

  7. Mucha muela sin sentido…Lo que hay que decir es que el sistema de abasto de agua COLAPS√ď y dejarse de tanto numerito adornado que ese problema del agua no es reciente es cosa vieja…el problema es tan grande como la INCOMPETENCIA DE LOS FUNCIONARIOS!!!

  8. Y Pueblo Griffo? Saben acaso en Recursos Hidr√°ulicos que hay edificios en los que a veces, y muchas veces y la mayor√≠a de las veces, no hay agua? Son hasta 5 d√≠as sin agua y el problema es viejo, muy viejo; desde mucho antes de que existieran esos problemas que mencionan en el escrito. Tener agua es una de las primeras necesidades de los seres humanos, ser√° que en Pueblo Griffo somos extraterrestres de otra raza no humana? Ah, y la “ponen” sin avisar, deber√≠an nombrar un aguador, que ande por la calle a esa hora pregonando: “AGUAAAAAAAAAAAAAAAA” y despierte a todo el reparto en la madrugada, no importa si son m√©dicos que van para el hospital, maestros para las escuelas, soldadores para una f√°brica, el chofer de la guagua, el alba√Īil… NADIE duerme pensando en el agua. Hace falta que le estampen a los responsables, al tal F√©lix ese que mencionan ah√≠, un cu√Īo en la frente, para cuando vaya al Hospital, una escuela, una f√°brica o se monte en la guagua (dudo que sea de los de a pie, seguro vive en Punta Gorda y tiene carro) sepan de qui√©n se trata. Quiz√°s el peri√≥dico publique m√°s adelante algo, estaremos esperando, confiamos en los periodistas, los √öNICOS que hasta ahora han pedido AUXILIO en nombre del pueblo, gracias

  9. Cada dia perdemos mas el brillo de nuestra perla del sur, todo es justificaciones hasta los salideros y las calles del centro historico, pueblo griffo y otros repartos parecen lagunas de agua sucia, no se hasta cuando sera esta situacion ya todo esto da pena.

  10. Eso esta a la orden del dia yo vivo en santa clara y no es menos, vivo en un segundo piso en donde nunca falto el agua y resulta que si no compro mi turbinita viviera como los gorgojos porque sin turbina no me sube el agua y aun asi puja diganme ustedes, en donde se metio el agua del diluvio de mayo.

  11. ayer una ves mas cuando llegue a casa hab√≠a puesto el agua de 3 a 5 horario inusual, al llamar al puesto de mando me atendio Jorge que erea el que estaba, le pregunte que por que eses descontrol en los horarios que por que no se tenian horarios establecidos, o los que siempre tuvimos a lo que me respondio que era cuando tuvieran e agua y que tenia que llamar todos los d√≠as para saber a que hora pondr√≠an el agua, hasta cuando hay que soportar tanta indolencia y falta de respeto que hay que hacer nos est√°n llenando el gorro de guisazos, nadie lee estos comentarios, las autoridades no interactuan en las redes para que se nutran de lo que pienza el pueblo, como es este medio de prensa, o solo suben foticos de sus vacaciones, por favor atiendan las inquietudes de la poblaci√≥n que trabaja y que mantiene las conquistas, por favor……

  12. Estos problemas se resolveran el d√≠a que la constituci√≥n permita al pueblo mediante refer√©ndum retirar la confianza depositada en los funcionarios y que todo aquel que se proponga para un cargo p√ļblico se votado por el pueblo y no escogido por los organismos rectores a dedo,en este pa√≠s hay suficientes recursos humanos capacitado con nivel superior para en un momento dado ocupar puestos de responsabilidad,posiblemente en pocos pa√≠ses del mundo se encuentren tantos recursos humanos capacitados creo que/es/hora de acabar con los enchunfle de funcionarios sin pasar por las manos de electores

  13. Que desastre , hasta cuando dios mio , y lo triste es que le buscan justificaciones a todo , tienen a todo un pueblo enga√Īado , atados de manos , ojal√° y me publiquen mi coment√°rio , como cienfueguero me molesta y me sumo al sentir de mi ciudad Cienfuegos

  14. Creo que ahora la prioridad es buscar la soluci√≥n m√°s r√°pida para que la gente tenga agua; despu√©s identificar las causas t√©cnicas, econ√≥micas, sist√©micas, responsabilidades, errores y negligencias personales; porque castigar a unos pocos no resuelve el problema de muchos … o contratar expertos del desierto de Sahara que entrenen a la poblaci√≥n a vivir sin agua; quiz√°s importar camellos tambi√©n ayudar√≠a.

  15. despu√©s del inicio de este trabajo tuvimos dos d√≠as de agua y ya hace dos d√≠as estamos en las mismas. Leeran las autoridades los comentarios de la prensa, o ser√° este escrito como la constituci√≥n del 1940 ….Letra muerta…….favor acaben con esta bober√≠a de una vez y por todas para centrar nuestros escrito en cosas que constituyan desarrollo y no vanalidades de incapaces.

  16. MUY BIEN DESCRITO EL PROBLEMA, PERO…. Y LA SOLUCION?… Y LOS RESPONSABLES DE NO PREVER QUIENES SON?, DONDE ESTAN?. ESOS SEGURO S√ć TIENEN AGUA EN ABUNDANCIA Y NO SABREMOS NUNCA SUS NOMBRES. ADEMAS, ES IRONICO LO DEL PORCIENTO SUMINISTRADO POR ENCIMA DE LA NORMA, ES QUE LOS QUE NO RECIBEN EL AGUA NO SE DAN CUENTA QUE LES DEBE SOBRAR Y NO ABREN SUS VALVULAS Y POR ESO QUE NO DISFRUTAN DEL % QUE LES CORRESPONDEN? ES ESCANDALOSO!!!. VEREMOS QUE PASA SI, QUE DIOS NO LO QUIERA, HAY UN INCENDIO COMO LO APAGARAN.

  17. En realidad he leido este reportaje por pura informaci√≥n pues las declaraciones de los directivos muestra la indolencia de estas personas ante un problema tan sensible para la poblaci√≥n; ¬Ņc√≥mo se va a justificar con la falta de una gr√ļa o de tener un motor 3 meses sin enrrollar o que faltan los sellos. ¬ŅHabr√° que sacudir la mata como nos ense√Ī√≥ FIDEL? y de ser necesario CAMBIAR TODO LO QUE DEBE SER CAMBIADO

  18. Cuando Díaz Canel visitó Cienfuegos le trazaron un bello recorrido, le trazaron un idílico futuro paraíso de la bahía y algunos lugares a restaurar, todos logros de Cienfuegos (que no los veo) pero le di Gerona que no podían con el problema AGUA o es que eso arruinaba la foto.

  19. Un buen reportaje que dilucida muy bién el problema, pero apena muestra soluciones por venir!
    Evidentemente se ha dejado envejecer el acueducto, quemar bombas, perder sellos, aparecer salideros….y entre la sobreexplotaci√≥n, m√°s la falta de inversiones, han puesto a los cienfuegueros en LA CRISIS DE SUMINISTRO DE AGUA M√ĀS GRANDE QUE SE RECUERDE EN LA CIUDAD! ni en tiempos de huracanes como el Lili se lleg√≥ a un desabastecimiento tal!
    Es penoso tener que nombrar comisiones, asesores…..y el organismo encargado qu√©????
    La dejadez de los responsables es la que ha traido toda esta suma de calamidades!
    Resulta adem√°s ir√≥nico que tal vez la ciudad de Cienfuegos cuente con el sistema de abasto de agua m√°s rico del pais, el h√ļmedo Escambray! con reservas de agua en las montanas que permiten el flujo por gravedad incluso, presas interconectadas, canales, t√ļneles …..pero el companero mantenimiento muri√≥!
    Esperemos que “despierten” los responsables, traigan de jap√≥n las gruas y compren en noruega las bombas y alg√ļn dia….llegue el agua a casa seg√ļn la “norma”!

  20. Y d√≥nde est√°n las autoridades que no dan el frente a la situaci√≥n, pues ayer 5.50 de la tarde llame al Gobierno Municipal y solo logre hablar con la cra del puesto de mando que ni el telefono del director de acueduto me dio pues segun ella le esta prohibido, pues nuestro presidente ha dejado bien claro que ningun dirigente de este pueblo se puede ir para sus casa sin al menos dejar resuelto los problemas de este pueblo, has cuando estes manojo de justificaciones, el pueblo neceta agua no justificaciones, y est√°n llevando a las personas al abismo, que haremos los que tenemos un enfermo en casa, los que trabajamos, o los que no tenemos ni espacio para almacenar agua, por que tantas irregularidades con los horarios, quien tienes el coraje de explicarle a este pueblo que los eligio de estas situaciones, espero sepan enarbolar las banderas que nos han ense√Īado nuestros lideres y resuelva de una vez este quejoso problema.

  21. Este comentario est√° muy bueno, pero parece ser que l GOBIERNO y recursos hidr√°ulicos, poseen exceso de JUSTIFICACIONES, porque la GRUA seguro que no se tiene que importar, solo gestionar con quien la tenga. PUES NADA JUSTFICA que en tres meses estemos esperando casar una BOMBA. SE√Īores el pueblo quiere AGUA, eso no se entiende, por favor que GESTIONEN los competentes, no son tiempos de tantas vueltas. es penoso, leer que funcionarios manifiesten, como que nada es posible: GESTION GUBERNAMENTAL, esa es la que cuestionamos.

  22. Este comentario est√° muy bueno, pero parece ser que l GOBIERNO y recursos hidr√°ulicos, poseen exceso de JUSTIFICACIONES, porque la GRUA seguro que no se tiene que importar, solo gestionar con quien la tenga. PUES NADA JUSTFICA que en tres meses estemos esperando casar una BOMBA. SE√Īores el pueblo quiere AGUA, eso no se entiende, por favor que GESTIONEN los competentes, no son tiempos de tantas vueltas. es penoso, leer que funcionarios manifiesten, como que nada es posible: GESTION GUBERNAMENTAL, esa es la que cuestionamos.

  23. Si el Gobierno ha puesto a una persona al frente del asunto qu√© significa? Que Recursos Hidr√°ulicos no puede con la tarea? Tendr√° soluci√≥n el problema? Se dispondr√° de pipas con agua para los lugares donde no llega el l√≠quido vital? Los bombreos no p√Ļeden ayudar? Estamos en una crisis, porque el acceso al agua es un indicador del buen funcionamiento de una sociedad, entonces? y si el compa√Īero que ponen al frente es un jubilado, bastante mayor, podr√° con la tarea?

  24. Bueno los 730 litros por d√≠a m√≠os, m√°s los de mi esposo sabr√° Dios a donde va a parar porque la situaci√≥n del agua en Pueblo Grifo, que no la vi en la lista, es una falta de respeto desde antes de la tormenta Alberto, viene en horarios diferentes y no se sabe cuando viene, conclusiones, tienes que vivir velando el agua, oye no es facil. Espero que esta situaci√≥n se solucione porque bastantes problemas tiene uno que trabaja para el estado de transporte, alimentaci√≥n, etc. para tener tambi√©n esta situaci√≥n del agua que es TERRIBLE porqe una casa sin agua es una locura…..

  25. Increible a estas alturas. Nada justifica una desgracia como esa. Porque hay una gran verdad: que no te llegue el agua a tu casa y mas por tantos dias es una verdadera desgracia. Sobran las justificaciones. Faltan otras cosas.